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Montag, 25. August 2014

Short Reviews: Empties - Aufgebraucht!

Hallo zusammen! 
Heute zeige ich euch meine aufgebrauchten Produkte der vergangenen Monate, bevor sie dann letztendlich im Müll landen werden. Diese "Augebraucht-Serie" wird es nicht regelmäßig auf meinem Blog geben, da es abhängig von der Menge der aufgebrauchten Produkte ist und es leider selten vorkommt, dass etwas leer geht... Jedenfalls kamen diesen Monat doch einige Sachen zusammen, die ich gerne mit euch teilen würde. Ich finde neben monatlichen Favoriten, sind sogenannte "ENTpfehlungen" genauso wichtig, da man sich gegenseitig gegebenfalls vor Enttäuschungen und Fehlkäufen bewahren kann. Merkt jedoch bitte, dass es meine subjektiven Meinungen sind und die Ergebnisse für jeden Typen anders ausfallen können. Und nun auf gehts! 


Nivea In-Dusch Body Milk für Trockene Haut mit Mandel-Öl 400ml:
Es kommt in einer weißen cremigen Konsistenz und hat den klassischen Nivea Duft. Ich habe auch die weiße Version für normale Haut mit Meeresmineralien getestet, jedoch empfand ich die als weniger feuchtigkeitsspendend und nicht so pflegend wie diese hier. Anfangs fand ich diese Body Milk total toll und konnte einfach nicht genug davon kriegen, weshalb es auch in meinen Favoriten landete (watch here) Es war einfach so praktisch sich direkt in der Dusche eincremen zu können und sich danach einfach anziehen zu können. Doch wenn man bedenkt, dass man die gleiche Zeit braucht, um sich in der Dusche mit der In-Dusch Body Milk einzucremen, wie wenn man es einfach außerhalb der Dusche machen kann, ergibt dieses Produkt nicht viel Sinn. Immerhin gibt es mittlerweile genug Body Lotions da draußen, die schnell einziehen und dennoch sehr pflegend sind. Daher ist es eher die Frage, ob ihr euch lieber in der Dusche eincremen wollt oder außerhalb. Fazit: Ein gutes pflegendes Produkt, welches man nicht unbedingt haben muss, wenn man Body Lotions besitzt.

L'Oreal Infinium Queen Ultimate Haarspray 
Die Verpackung ist wunderschön, nicht wahr? Kein Wunder, dass man neugierig wird und dieses Haarspray unbedingt austesten möchte. Das Haarspray hat laut Herstellerversprechen eine Haltbarkeitsstärke von 4, doch empfinde ich es als viel schwächer. Bereits nach 1-2 Stunden sind meine Locken verflogen und sind nur noch minimal gewellt. Ein möglicher Grund dafür, dass es ein sehr natürliches Ergebnis bringt (=härtet nicht, leicht auskämmbar). Es riecht zudem angenehm und nicht aufdringlich. Der Sinn eines Haarsprays nicht wirklich erfüllt, wenn man auf Haltbarkeit setzt. Bei Kurzen Haaren und am Ansatz kann es weiße Spuren hinterlassen, also aufgepasst! Fazit: Schönes Design, aber das wars auch schon. An sich kein besonderes Haarspray, Haltbarkeit = 0 und kann weiße Spuren hinterlassen. 


Biotherm Biosource Softening Exfoliate Cleansing Gel Dry Skin 150ml
Ich lieeebe diese Wasch Peeling! Es duftet so schön und reinigt die Haut sanft aber gründlich. Das Gel ist rosa und hat Micro Perlen, die beim Waschen in die Haut einmassiert werden und sich dann auflösen. Die Haut fühlt sich danach sauber und weich an. Auch fürs tägliche Reinigen geeignet! Wenn ich mal zu faul bin, mein Gesicht mit der Clarasonic Mia zu reinigen, greife ich immer zu diesem Peeling und bin immer zufrieden. Die Haut trocket nicht aus und ist nicht gereizt. Ich habe mir dieses Peeling gekauft, als ich sensibel gegenüber jegliche Pflege Produkte war - wäre der Preis nicht so hoch, würde ich es immer wieder kaufen! Falls ihr eine günstigere gute Alternative nennen könnt, wäre ich euch sehr dankbar! :) 
Fazit: Definitive Kaufempfehlung - für jeden Hauttypen geeignet, reinigt gründlich und sanft für eine weiche Haut.


Maybelline XXL Pro Intense Black Mascara (Volumen + Länge - 2x 5ml) - Mascara mit Micro-Fasern
Ich habe mir diese Wimperntusche vor langer Zeit gekauft, in der Hoffnung lange, voluminöse Wimpern zu erzielen, während sie gleichzeitig gepflegt werden durch den Primer. Ich fand die Wimperntusche hinsichtlich der Verlängerung der Wimpern sehr toll! Ich wurde immer gefragt, ob ich falsche Wimpern tragen würde *YAY*. Volumen mäßig, war es jetzt nicht der Prüller... es hat dezent die Wimpern verdichtet. Ein großer Pluspunkt ist definitiv die Primer Seite mit den Micro Fasern, 2 in 1 Produkte sind einfach praktisch und toll. Einfach zuerst die Wimpern mit der weißen Primer Seite tuschen, trocknen lassen und dann mit der schwarzen Seite nochmal drüber gehen. Schade finde ich lediglich die Füllmenge, da die Mascara doch sehr schnell aufgebraucht wird. Fazit: Eine gute günstige Wimperntusche, die die Wimpern schön verlängert, ein sauberes klumpenfreies Ergebnis zaubert mit dezentem Volumen. Definitiv eine Kaufempfehlung, für Leute, die auf der Suche nach einer Mascara sind, die Länge verleiht und nicht auf Volumen setzen.


Revlon Photoready Concealer SPF 20 003 Medium Light 
Diesen Concealer habe ich damals im Set mit der Revlon Photoready Foundation bekommen. Es ist ein Concealer in Stick Form. Es ist sehr leicht aufzutragen und zu verblenden. Es schmilzt regelrecht in eure Haut - ein sehr natürliches Ergebnis! Es hat eine cremige Konsistenz und deckt Rötungen, Haut Unreinheiten problemlos ab, auch für dezente Augenringe geeignet. Leute, die starke Augenringe haben, für die ist dieses Produkt nicht zu empfehlen, da man mehrere Schichten braucht und das Produkt, durch die cremige Konsistenz, sehr schnell anfängt in die feinen Linien zu kriechen, unabhängig davon was ihr für ein Setting Puder benutzt. Fazit: Ein guter Concealer in praktischer Stickform, der alles problemlos abdeckt und dennoch natürlich aussieht. Obwohl man die Deckkraft erhöhen kann, ist von zu vielen "Schichten" abzuraten, da es sonst in die feinen Linien kriecht und unschön aussieht. 


Maybelline Fit Me Puder 210 Sandy Beige 9g 
Ich habe mir dieses Puder hauptsächlich gekauft, da ich ein Puder in meinem perfekten Hautton wünschte, um ein möglichst natürliches Ergebnis zu erzielen und weil es im Angebot war *hahaha*. Natürlich bin ich auch von den Versprechungen wie "Nahtlose Verblendung" und "Atmungsaktiv"  angemacht worden. Leider muss ich sagen, dass dieses Puder, außer das es den perfekten Hautton trifft, nichts Besonderes ist. Die Haltbarkeit und die Mattierung (wird aber auch nicht versprochen... erwähne ich aber trotzdem) ist nicht allzu gut und von "atmungsaktiv" habe ich auch nichts gemerkt. Fazit: Wer Probleme bei der Farbauswahl seines Puders hat, wird bei der Maybelline Fit Me Kollektion definitiv fündig. Wer jedoch mehr als nur auf Farbe setzt, wie lange Haltbarkeit, gute Mattierung etc. für die ist es eher ungeeignet. Ansonsten ein dezentes Puder, das für Touch-Ups und unterwegs geeignet ist.

Nun sind wir auch schon am Ende angelangt! Ich habe versucht mich so kurz und knapp wie möglich zu halten, aber dennoch informativ zu bleiben. Hoffentlich, konnte ich dem ein oder Anderen in gewisser Weise bei einer Kaufentscheidung weiterhelfen :) 

Was haltet ihr von der "Aufgebraucht-Empties-Serie"? Bevorzugt ihr diese kurzen Reviews oder eher die einzelnen detaillierten Reviews? Lasst es mich in den Kommentaren wissen :)

Mittwoch, 20. August 2014

Lösung: Catrice Kundenservice!

Hallo meine Lieben,

heute möchte ich mit euch eine kleine Geschichte und Erfahrung teilen, die mir vor Kurzem passiert ist und mir davor nicht bewusst war, dass man solch eine Möglichkeit als unzufriedene Kundin hat.

Kennt ihr das Problem? Nachdem ihr Stunden im Drogeriemarkt verbracht habt, euch zu entscheiden welche Produkte nun im Warenkörbchen landen soll und welche nicht, seid ihr nun Zuhause angekommen - Voller Vorfreude die neuen Errungenschaften im Gesicht ausprobieren zu können anstatt sie nur auf dem Handrücken zu swatchen. Kaum testet ihr euren neuen Eyeliner aus, bemerkt ihr, dass das Ergebnis nicht dem entspricht, was ihr erwartet habt. Irgendwie war es auf dem Handrücken viel cremiger und pigmentierter. Doch am Auge aufgetragen, ist es trocken und hart. Bevor ihr noch Weiteres erschließen könnt macht es KNACKS ... Die Mine ist abgebrochen... und das obwohl ihr die Produkte im Drogeriemarkt sorgfältig überprüft und ausgewählt habt? Ärgerlich! Was nun? 

Natürlich gibt es diverse Tipps & Tricks wie Ihr den Eyeliner, Lippenstift etc. reparieren könnt oder generell Wege, um es für euch zum Funktionieren zu bringen. Auch wenn es möglicherweise nur ein Produktionsfehler sein mag. Ärgerlich ist es trotzdem, denn schließlich erwartet man für sein Geld auch eine gewisse Qualität.

Quelle: http://www.catrice.eu/

So erging es mir vor einigen Wochen mit zwei Eyelinern von Catrice. Ich liebe die Marke Catrice absolut und bin auch immer mit den Produkten zufrieden. Als ich auf der Suche nach Highlighter Stiften für den inneren Augenwinkel und für die Wasserlinie war, entschied ich mich auch zu Catrice zu greifen. Letzten Endes habe ich mich für den "Longlasting Eye Pencil Waterproof - 100 Pearly Bird" für 2,25€ und "Made to Stay - Inside Eye Highlighter Pen" für 2,75€ entschieden. Wunderschöne Nude Farben zu einem erschwinglichen Preis, beides zusammen für 5€.
Obwohl beide auf meinem Handrücken super pigmentiert und cremig waren, wollten sie am Auge nicht so recht funktionieren. Man musste mit beiden Stiften mehrere Male drüber malen, damit man ein bisschen Farbe abbekam. Aufgetragen hielt der Longlasting Pencil dann ziemlich lange und war wischfest, während der Highlighter Pen bereits nach ein paar Mal Blinzeln verflogen war. Das Traurigste jedoch war, als die Mine vom  Eye Pencil abbrach und das gleich zwei Mal! Bei 0,3 Gramm, ist es doch sehr schmerzhaft, immerhin hat man dann nicht mehr viel Produkt übrig. Der Highlighter Pen hingegen ließ sich nicht mehr hoch und runter drehen, man konnte sogar die Mine komplett aus der Verpackung holen. Möglicherweise hatte ich einfach nur Pech mit meinen Stiften gehabt und die Stifte hatten einen Produktionsfehler oder wurden beim Transport beschädigt. Nichtdestotrotz war ich sehr enttäuscht und hatte mich nach einer Zeit mit meinen Fehlkäufen abgefunden bis...

...meine Schwester mich darauf aufmerksam machte, dass ich mein Anliegen dem Kundenservice von Catrice mitteilen sollte. Immerhin läge Catrice einen hohen Wert auf Kunden Meinungen und würde aufjedenfall versuchen weiterzuhelfen. Gesagt, Getan. Es hat nicht lange gedauert bis ich eine Antwort erhielt. Mein Anliegen wurde sofort bearbeitet und mir wurde eine Lösung angeboten. Ich müsste lediglich die Produkte zusammen mit dem Email Verlauf an die Hauptstelle von Catrice zur Überprüfung schicken und mir würde für den Wert der unzufriedenen Produkte eine Erstattung in Form eines Catrice Produktpaketes oder eines Gutscheins für den Online Shop "kosmetik4less" geben.  Die Überprüfung dauerte ca. 1-2 Wochen bis ich dann diese Goodies zusammen mit einem persönlichen Brief in meinem Briefkasten fand:

Catrice - Beautifying Lip Smoother, Better than False Lashes Mascara, Absolute Nude Eyeshadow Palette, Eyebrow Set
Ein super abgestimmtes All-Round Produktpaket mit beliebten Produkten von Catrice. Natürlich bekommt nicht jeder das Gleiche, sondern hängt es von dem Wert eurer zurückgeschickten Produkten ab zzgl. Versand. Auch wenn ich anfangs sehr betrübt wegen meinem Einkauf war, bin ich jetzt umso glücklicher. Ich kann wirklich nur jedem ans Herz legen sich mit dem Kundenservice von Catrice in Verbindung zu setzen, falls ein Produkt euch einmal enttäuschen sollte. Ich kann in vollem Umfang bestätigen, dass Catrice wirklich einen hohen Wert auf die Zufriedenheit ihrer Kunden setzt und sich wirklich Zeit nehmen wird euch weiterzuhelfen. Ein Lösung wird es aufjedenfall immer geben. Wirklich nur zu empfehlen!

Ich hoffe dieser Beitrag ist für den Ein oder Anderen hilfreich gewesen. Vielleicht wussten Einige von euch noch nicht von dieser Möglichkeit. Ich bin jedenfalls sehr froh nun zu wissen, dass ich mich bei Bedenken und Problemen an einen zuverlässigen freundlichen Kundenservice wenden kann.

xoxo,